Признаюсь сразу, я – фанат массажа. Любого массажа, выполненного умными и
добрыми руками. Тепло человеческих рук - субстанция незаменимая. Как сказал один
индийский философ: «Массаж нужен миру, потому что из мира ушла любовь».
Массажист – это тот, кто может снять боль, вернуть радость жизни и сохранить
красоту. Это редкая профессия, где возраст только благо. Ведь с возрастом к
знаниям прибавляются мудрость и терпение, и появляется свой уникальный опыт
общения с телом и лицом человека. За прошедшие двадцать лет мы с вами не только
стали свидетелями смены социального строя, но и построили свой новый мир - мир
красоты. Что же изменилось в массаже и в нас, массажистах, за это время?
Попробуем разобраться.
Мое первое знакомство с массажем произошло
33 года назад. После спортивной травмы мне был назначен курс лечебного массажа
спины. Огромный массажист, раза в четыре тяжелее меня, быстро довел меня до
гипертонического криза своими силовыми и скоростными массажными приемами. Еще
долго при одном лишь упоминании о массаже в горле скручивался тугой комок
тошноты. После этого печального опыта
родилось желание разобраться самой, что же все-таки не то и не так с массажем
или с массажистом? Набираться уму-разуму пришлось на курсах переподготовки и
повышения квалификации медицинских кадров при врачебно-спортивном диспансере №
18 г. Москвы. Этим разборкам без малого
уже 20 лет, а учение с тех пор не прекращается ни на один день., благо есть у
кого и чему учиться. Так что смену эпох
на массажном рынке я пережила и как
потребитель, и как массажист и преподаватель.
90-е годы обрушились на нас
неожиданно. Мы не предполагали, что придется жить и работать на сломе эпох. До
этого в массаже было все ясно и понятно. Существовал только классический
массаж, как самый лучший и самый классический. Мы не представляли себе, что
поделывают наши коллеги за рубежом. Других массажей просто не было. Например,
по лицу мы изучали всего три массажа, являющихся разновидностью гигиенического
массажа: по Жаке, по Ахабадзе или по Поспелову, и вибро-пластический массаж
Кольгуненко. До сих пор храню заветную книжечку рекомендаций для косметичек.
Больше всего меня в этой книге радовала процедура очищения лица. Практически
дословно: «Протрите лицо спиртом, если его нет, то тройным одеколоном». И это
не шутка. Так оно все и было. Массажи были простые, в меру результативные. Для
того времени и это было неплохо. Мы мало знали об анатомических особенностях
старения каждой зоны лица, и поэтому не могли выполнять массажи, реально
корректирующие эти процессы. Да и задачи такие не ставились.
Только с развитием
эстетической хирургии во всем мире стала понятна роль каждой анатомической
структуры лица: кожи, фасции, мышц и надкостницы. А соответственно появились
новые возможности в массаже.
Если мы посмотрим учебную литературу по
массажу начала 90-х годов, мы увидим виды массажа, которые в это время
изучались повсеместно. В зависимости от задач различают следующие виды массажа:
гигиенический, лечебный, спортивный, самомассаж. (В.И.Васичкин 1991 г.).
Лечебный массаж подразделялся на: классический, рефлекторный,
соединительнотканный, периостальный, точечный, аппаратный. Нас с вами больше
интересует развитие гигиенического массажа
как массажа, коррелирующего с задачами эстетической медицины. Гигиенический
массаж назначался в форме общего массажа или массажа отдельных частей тела.
Задачей гигиенического массажа была профилактика заболеваний и повышение
работоспособности. Работали массажисты в то время в поликлиниках, больницах,
спортивных обществах, санаториях, курортах, банях. И конечно же
практически все отправлялись в свободное плавание на дом к клиентам.
Совсем свободным быть не удавалось, т.к. можно было получить статью за тунеядство. Поэтому массажист где-нибудь
числился, а сам бегал по клиентам. Надо сказать, что в эпоху дефицита массажист был очень даже значимой фигурой,
почти как мясник или товаровед. За хорошим массажистом клиент был готов пойти
на край света и часто ходил, денег не жалея. Так что профессия была в те
времена очень даже хлебная и открывающая любые двери. Сложнее всего приходилось
тем, кто работал в поликлинике. Сплошной конвейер. 15 или 30 минут и
новый пациент. Такая гонка приводила к серьезным проблемам уже у самих массажистов и
заканчивалась тем или иным профессиональным заболеванием. Надо сказать,
что и баня – не лучшее место для сохранения здоровья. Одно
дело клиент пришел на пару часиков, расслабился, помассировался, ему хорошо, а для массажиста жара и влажность на
протяжении всего рабочего дня - прямая
дорога к сердечно-сосудистым заболеваниям. Но за свою работу все держались,
ведь связи, связи нужны. В санаторно-курортных заведениях все-таки было
полегче, так как пациенты пребывали на отдыхе и честно выполняли все
рекомендации врача и старались всячески отблагодарить массажиста, чтобы пуще
старался. Особенно престижно было работать со спортсменами. Да
устроиться в команду можно было лишь по «блату», массажистов много, а команд
раз-два и обчелся. Ну уж если устроился, то почет и уважение и колоссальный
опыт работы. Ах, я забыла еще одно место работы, предшественники современных
салонов красоты - парикмахерские, и профессия – косметичка. Сегодня это звучит,
если не оскорбительно, то пренебрежительно. Прямо начинаешь чувствовать себя сумочкой для косметики, а не человеком. И
самое престижное место работы – институты красоты, которых в Москве было
несколько. Теперь даже смешно вспомнить нашу дремучесть в сфере обслуживания
клиентов. В одном кабинете собиралось человек пять, один распаривался, другой
готовился к распариванию, третий лежал с маской после чистки лица, четвертый
сидел с краской на бровях, а пятому делали массаж. Массажист еще и непрерывно
чесал языком, комментируя происходящее за окном. Это сейчас уделяется много времени этике общения с клиентами, а тогда все было
до крайности просто. Ни о какой особой атмосфере при проведении массажа речь не
шла, кушеточки в ряд, разделенные занавесками. И все были счастливы, так как в
эпоху дефицита еще нужно было умудриться попасть на массаж. И пациенты нам
верили безгранично и старались всячески
нам угодить: подарочки ко всем праздникам, наборчики продуктовые. Массажист был
накормлен, напоен, обласкан, он был
эксклюзивен ( хотя этих слов мы тогда и не знали) и востребован. Но время развитого социализма закончилось, а вместе с
эти временем исчез дефицит на услуги, а появился дефицит на потребителей услуг.
И теперь клиенты и пациенты бегают сами по себе, а мы за ними.
Уникальность нашего сознания доперестроечного
времени в том, что мы считали себя самыми лучшими массажистами мира. Конечно же, вклад российских специалистов в
области лечебного массажа огромен, но ведь и Америка, и Англия, и Германия и
другие страны развивали свои уникальные методики массажа, о которых мы даже и
не слышали. Мы думали – мы впереди планеты
всей, а оказались одни из… Господин Рынок в 90-е быстро все расставил по
местам. Мы были потрясены - работать в новых условиях мы не умели. Мы знали, что
есть пациенты, но что еще есть и клиенты? А еще и салоны красоты, СПА - и
Фитнес-центры? Запад к этому времени уже пережил бум рынка красоты и весь мир
переключился на нас, появился огромный рынок сбыта товаров и услуг. Мы были не
готовы, но мы умели учиться. Оказалось, что для нового времени нужны и новые
массажи и простого гигиенического массажа не хватает. Почему?
Потому что
изменились задачи массажа.
Задача номер один - снять психическое и физическое
напряжение. Никогда до этого наши граждане столько не работали и не несли такой
ответственности: социальной и личной. Пресс бизнеса безжалостно ввергал в
депрессию самых стойких оптимистов. Как научиться расслабляться и где?
Массажисты первыми подставили плечо. Кинулись изучать психологию и техники
расслабляющих массажей.
Задача номер два: создание и сохранение красоты.
Широкомасштабно это задача появилась только в это время. Красота стала товаром,
а значит надо в него вкладывать деньги. Деньги есть, а где специалисты? Первые новые массажи привезли с собой
косметические фирмы, т.к. в протокол процедуры всегда входил ручной массаж. Это
тоже были простые массажи, но они были новые для клиентов. Так появился
эстетический массаж, массаж, корректирующий эстетические недостатки и сохраняющий молодость и красоту. В
эстетическом перевороте на рынке массажа
в России самую заметную роль сыграли два человека: Энрике Кастеллс
Гарсия и Паскаль Кош или наоборот Паскаль Кош и Энрике Кастеллс Гарсия. Они
были пионерами эстетики у нас в стране. Хочу подчеркнуть - в эстетике, так как
массажисты по лечебному массажу штурмовали свой Эверест: остеопатия,
кинезиология, постизометрическая релаксация. Все наверстывали упущенное. В тот
момент меня лично больше интересовала эстетическая медицина и естественно все
мои силы были направлены на пропаганду массажа именно в этой, новой для нас
сфере.
В нашей Школе самая большая в мире программа по изучению массажа лица:
хиромассаж, гемолимфодренаж, нейрофизиологический массаж – 288 часов. Новые
массажные методики быстро получили популярность не только среди специалистов,
но и среди клиентов. Одни, как специалисты стали больше зарабатывать, а другие, как потребители увидели результат на своем лице. Увидели, как с помощью рук
можно расслабить мимические морщины, восстановить цвет лица, снять отеки,
предотвратить смещение мягких тканей и образование складок кожи. Мы учились –
клиенты молодели. Не только лицо, но и тело вошло в сферу использования
эстетического массажа, тело с лишним весом, целлюлитом, дряблостью кожи.
Появились и новые названия массажей : антицеллюлитный, корректирующий,
липолитический и т.д..Теоретики от массажа будут бесконечно долго спорить, а
имеют ли право эти массажи так называться, и зачем они нужны. Нужны, очень
нужны нам женщинам, для того, чтобы чувствовать
себя уверенно в свои тридцать, сорок и сколько-то там лет. На самом деле
в России произошло уникальное развитие эстетического массажа. Нигде в мире нет
такой потребности в ручном массаже как в России. И я думаю это связано с тем,
что культура массажа была нам привита с детства. Это российский феномен.
Задача
номер три выглядит достаточно странной, но только с первого взгляда.
Удовлетворение потребности человека в разнообразных тактильных и
проприоцептивных ощущениях. Попробую пояснить, что имею ввиду. Человек
российский – это особый клиент. Он имеет деньги и хочет за них получить чего то невиданного и неслыханного. А как вы помните, видели мы не много, занавес
стоял насмерть, отсекая любопытство. Короче говоря, поди туда - не знаю куда,
принеси то - не знаю что. И мы пошли. Куда? На Восток. Они к нам за знаниями, а
мы - сами тогда не знали зачем. Но вернулись и привнесли в эстетику экзотический
мир ориентальных техник. И тут клиенты возрадовались. Ощущения менялись как
страны: Япония - шиацу, Китай - рефлекторный массаж, Таиланд - тайский, Индия - аюрведический массаж, Гавайские острова - ломи-ломи. Каждый теперь мог выбрать
между Западом и Востоком. Как вы видите, спектр массажей расширялся, и место
гигиенического массажа в салонах и центрах заняли многочисленные и
разнообразные массажи. Я считаю – это здорово. Не могли мы продолжать закрывать
глаза и отгораживаться от всего мира. Мы – часть этого мира и наши клиенты
имеют право на выбор. Так постепенно формировались новые подходы к массажу,
направленные на решение новых задач. Специалисты, выбравшие работу в эстетике,
учились, ездили на Запад и Восток, набирали опыт работы с клиентами в сфере
обслуживания. Учились не только массажу, но и психологии, и этике общения и
созданию особой атмосферы в своих кабинетах. Выросли специалисты новой волны... .
Прошло 20 лет. Что происходит сейчас на рынке эстетических массажей?
Как не
печально констатировать этот факт – происходит снижение интереса к массажу в эстетике.
Это, на мой взгляд, вызвано несколькими
причинами:
-во-первых, у массажа за последние годы появились конкуренты, которых не
было раньше - это аппаратные и инъекционные методики. Почему я употребляю слово
конкуренты? По одной простой причине:
обычный клиент, как правило, выбирает
что-то одно, не понимая, что
воздействие может быть сочетанным и результат будет быстрее и
продолжительнее. Но психология человека требует
одной таблетки на все случаи
жизни. Поэтому, как только появляется, что то новое - старое и проверенное тут
же забрасывается.
- во-вторых, клиенты уже пресытились экзотикой, а мы до сих пор не знаем меры. Мы продолжаем
придумывать предметы, которыми можно выполнить массаж: мешочки,
палочки, платочки, ложки и другие бытовые предметы – все идет в ход.
Придумываем ни о чем ни говорящие названия массажей. Мне это напоминает детские
игры в слова. Названия стран, городов, а можно и деревень, а еще можно имена
мальчиков и девочек. Ничего, что таких массажных методик и в помине не
существует, а вдруг клиент все такой же простой и доверчивый? Ан нет,
обманываться клиент уже не хочет. Он сам стал грамотным, интернет помог.
-в третьих, массаж стал частью коммерции. До кризиса за массаж могли
заплатить и 200, и 300, и 500 евро. Нет такого массажа, который мог бы столько
стоить. Невозможно за один сеанс массажа получить результат эквивалентный
данным суммам. Сейчас никто столько не заплатит – кризис напугал не только
слабонервных.
Но то, что сейчас происходит – это
просто очередной этап в развитии массажа.
Настоящее проверяется временем. Я
думаю, что массаж в эстетике будет и дальше занимать свое особое место, не
смотря ни на что. Он уже доказал свою
состоятельность своей тысячелетней историей, и прогноз сделать, в общем-то, не
сложно. Наша страна находится сегодня (к
сожалению) в положении догоняющей. И пусть медленно, но верно мы движемся к
мировым стандартам жизни во всем, и массаж - не исключение. Так что узнать ближайшее будущее можно, просто
познакомившись с состоянием этой отрасли в странах, например, Европы: салонов -
много, спрос - устойчивый, профессия - уважаемая. Авторитет и успешность
профессионала зависят исключительно от его квалификации, как и в остальных
видах деятельности. Так что всё в Ваших руках! Мы нашли интересное
направление в массаже, давайте его не терять!
Елена Земскова.
(Статья опубликована в журнале "Kosmetik International", №2, 2011).
Дорогие ученики!
Сообщения
